Ce que vous pouvez faire immédiatement.
01
Sécurisez la zone
Éloignez les personnes, coupez l’électricité dans la pièce concernée en cas de risque et ne touchez pas un plafond gonflé.
02
Protégez l’intérieur
Déplacez les meubles, placez des récipients et protégez le sol. N’intervenez pas sur le toit vous-même.
03
Documentez les dégâts
Prenez des photos depuis le sol et de l’intérieur pour faciliter le diagnostic et votre déclaration d’assurance.
Ne montez jamais sur une toiture mouillée ou endommagée.
Danger de chute : une couverture fragilisée, humide ou déplacée peut céder. Une bâche mal posée peut également aggraver les dégâts.
Déroulement d’une mise hors d’eau.
- Échange téléphonique et analyse des premières photos
- Vérification de la possibilité d’intervention selon la météo et l’accès
- Protection provisoire ou reprise ciblée lorsque cela est possible
- Diagnostic complémentaire et devis pour la réparation durable